Règlement Général sur la Protection des Données
Vos droits et notre engagement envers la protection de vos données
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le règlement européen qui encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l'Union européenne. Entré en application le 25 mai 2018, il renforce les droits des personnes et responsabilise les organismes qui traitent leurs données.
crisp-willow s'engage à respecter ce règlement et à protéger vos données personnelles. Cette page vous informe sur vos droits et sur les mesures que nous mettons en œuvre.
Principes fondamentaux que nous respectons
Licéité, loyauté et transparence
Nous traitons vos données de manière licite et transparente. Vous êtes informé de la collecte et de l'utilisation de vos données via notre politique de confidentialité et les mentions présentes sur nos formulaires.
Limitation des finalités
Vos données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Elles ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.
Minimisation des données
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies. Les formulaires de notre site ne demandent que les informations essentielles au traitement de votre demande.
Exactitude
Nous veillons à ce que vos données soient exactes et à jour. Vous pouvez à tout moment nous demander de corriger des informations inexactes.
Limitation de la conservation
Vos données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à notre politique de confidentialité.
Intégrité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.
Vos droits en détail
Droit d'accès (article 15)
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'accéder à ces données et aux informations suivantes :
- Les finalités du traitement
- Les catégories de données concernées
- Les destinataires des données
- La durée de conservation prévue
- L'existence de vos autres droits
Droit de rectification (article 16)
Vous pouvez obtenir la rectification de données inexactes vous concernant. Vous pouvez également demander à compléter des données incomplètes.
Droit à l'effacement (article 17)
Vous pouvez obtenir l'effacement de vos données dans certains cas :
- Les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
- Vous retirez votre consentement
- Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux
- Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite
Droit à la limitation du traitement (article 18)
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, notamment lorsque vous contestez l'exactitude des données ou que vous vous opposez à leur effacement.
Droit à la portabilité (article 20)
Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition (article 21)
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous cesserons le traitement sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : crisp-willow, 12 rue de la Technologie, 75011 Paris
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informerons.
Pour traiter votre demande, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité afin de nous assurer que vous êtes bien la personne concernée par les données.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site internet : www.cnil.fr
Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre référent protection des données à l'adresse : [email protected]
Mise à jour
Cette page peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.